Часто задаваемые вопросы — Vatican Apartment Suite Roma
Мы собрали ответы на самые популярные вопросы наших гостей. Если вы не нашли нужную информацию, напишите нам в WhatsApp — мы ответим в течение нескольких минут!
📍 Расположение
Где находятся ваши апартаменты?
Наши апартаменты расположены в районе Валле Аурелия, всего в 1,2 км от Ватикана. Станция метро Valle Aurelia (линия A) находится в 5 минутах ходьбы. От нашей станции до Собора Святого Петра — всего 2 остановки метро (станция Ottaviano).
Как добраться из аэропорта?
Из аэропорта Fiumicino: поездом Leonardo Express до вокзала Termini (32 мин), затем метро линия A до Valle Aurelia (15 мин). Из аэропорта Ciampino: автобусом до Termini, затем метро. Мы также можем организовать трансфер — напишите нам в WhatsApp.
Какие достопримечательности находятся рядом?
Ватикан и Собор Святого Петра (1,2 км), Сикстинская капелла (1,5 км), Замок Святого Ангела (2 км), Пьяцца Навона (3 км), Фонтан Треви (3,5 км), Колизей (5 км по метро линия B).
🏠 Апартаменты
Какие апартаменты у вас есть?
У нас три роскошных апартамента:
- Suite D1 — 74 м², до 6 гостей, 2 спальни, 2 ванные, просторная гостиная
- Suite D2 — 52 м², до 4 гостей, 1 спальня, 1 ванная, уютная и современная
- Suite D4 — 68 м², до 6 гостей, 2 спальни, 1 ванная, панорамный вид
Что включено в апартаменты?
Все апартаменты оборудованы: полная кухня, стиральная машина, кондиционер, Smart TV, высокоскоростной Wi-Fi (оптоволокно), постельное бельё, полотенца, фен, утюг, средства гигиены. Всё для комфортного проживания.
Есть ли Wi-Fi?
Да! У нас оптоволоконный интернет (Fiber) — быстрый и стабильный. Идеально для работы, видеозвонков и стриминга.
📅 Бронирование и заезд
Во сколько заезд и выезд?
Заезд (check-in): с 15:00. Выезд (check-out): до 10:00. Мы предлагаем автоматический заезд 24 часа в сутки (self check-in) с помощью электронного замка — вам не нужно никого ждать!
Какова политика отмены?
При прямом бронировании: бесплатная отмена за 7 дней до заезда. Это гибче, чем на Booking.com или Airbnb!
Какие способы оплаты вы принимаете?
Кредитные и дебетовые карты (Visa, Mastercard, American Express), банковский перевод. При прямом бронировании — без дополнительных комиссий.
🚗 Парковка
Есть ли парковка?
Да! Мы предоставляем бесплатную парковку — это редкость в Риме, где парковка обычно стоит 30-50 EUR в день. Только 3% объектов размещения в центре Рима предлагают бесплатную парковку.
👶 Дети и семьи
Какова политика по детям?
- 0-3 года: бесплатно (детская кроватка по запросу)
- 4-10 лет: +20 EUR за ночь
- 11-17 лет: +25 EUR за ночь
Наши апартаменты идеально подходят для семей — просторные, безопасные, с полной кухней.
🐾 Домашние животные
Можно ли с домашними животными?
К сожалению, домашние животные не допускаются. Это необходимо для поддержания высокого уровня чистоты и комфорта для всех гостей, включая аллергиков.
💰 Городской налог
Что такое городской налог (city tax)?
В Риме действует обязательный туристический налог: 3,50 EUR на человека за ночь. Он оплачивается на месте при выезде. Дети до 10 лет освобождены от налога.
📞 Связь с нами
Как с вами связаться?
Самый быстрый способ — написать нам в WhatsApp. Мы отвечаем на русском, английском, итальянском, испанском и других языках. Время ответа: обычно менее 15 минут.
Забронируйте прямо сейчас
Проверьте доступность и получите лучшую цену при прямом бронировании: